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    县自来水公司开展3·15消费者权益日活动

    时间:2021-03-17 11:34

    3月15日,竹溪县自来水公司在人民广场组织开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动。

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    活动现场,公司宣传服务人员主动向前来咨询的居民群众发放供水服务宣传单、微信(小程序)网上服务平台供水业务办理流程等宣传资料,采用“一对一”的服务方式,详细为用户讲解微信缴纳水费业务,“手把手”教他们使用微信缴费,把这种方便、快捷的优点直观地展示给用户。

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    同时,广泛征求用户意见建议,接受用户关于水压、水费、水质等用水知识咨询?;疃诩?,共发放供水宣传资料200余份,接受用户有关供水问题咨询130余人次,收集归纳用户意见建议41条。

    此次活动开展,进一步宣传和推广了公司的便民服务举措和网上办事流程,让广大用户清清楚楚用水、明明白白消费。(夏晋)

    责任编辑:邹颖颖 竹溪新闻网编辑部:0719-2729868
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